Перайсці да асноўнага зместу
Предыдущая версия системыhttps://zapytai.by
Legal

Оплата банковскими картами

Последнее обновление: 24 мая 2026 года

Этот документ описывает процедуру оплаты услуг платформы Zapytai банковскими картами через защищённый платёжный шлюз bePaid (Приорбанк). Подготовлен в соответствии с требованиями Приорбанка (чек-лист §27).

⚠️ TODO для команды: окончательный текст должен быть взят из стандартного описания bePaid с google-drive аудитора. Ниже — рабочий шаблон, который нужно сверить с эталоном.

Принимаемые карты

К оплате принимаются банковские карты следующих платёжных систем:

  • Visa
  • MasterCard
  • БЕЛКАРТ

Карты должны поддерживать технологию верификации владельца:

  • Visa Secure (для карт Visa);
  • MasterCard ID Check (для карт MasterCard);
  • БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль (для карт БЕЛКАРТ).

Процедура оплаты

  1. Выберите услугу на сайте и перейдите к оформлению заказа.
  2. На странице оплаты выберите способ «Банковская карта».
  3. После нажатия кнопки оплаты вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу bePaid (https://api.bepaid.by/).
  4. На странице bePaid введите реквизиты карты: номер, срок действия и код CVC/CVV.
  5. Если карта поддерживает 3-D Secure, банк-эмитент запросит подтверждение операции (одноразовый код в SMS или push-уведомление в банковском приложении).
  6. После успешного завершения оплаты вы вернётесь на сайт Zapytai с подтверждением заказа.

Безопасность

  • Реквизиты карты не сохраняются на серверах Zapytai. Все платежи обрабатываются на стороне платёжного шлюза bePaid (партнёр — ОАО «Банк «Решение»).
  • Соединение с bePaid защищено по протоколу TLS 1.2+.
  • Платёжный шлюз сертифицирован по стандарту PCI DSS Level 1.

Возврат денежных средств

Если по оплаченной карте требуется возврат — см. раздел «Политика возврата».

Возврат осуществляется на ту же карту, с которой был совершён платёж. Срок поступления средств — от 1 до 30 дней с момента инициирования возврата Продавцом.

Подтверждение операции

После успешной оплаты вы получите:

  • электронное письмо с деталями заказа на email, указанный при оформлении;
  • SMS-уведомление от вашего банка о списании средств;
  • доступ к подтверждающему документу в личном кабинете (если применимо).

Если возникли проблемы с оплатой

Если списание прошло, но подтверждение заказа не получено в течение 30 минут, обратитесь в службу поддержки Zapytai любым удобным способом (контакты — в подвале сайта).